红星新闻此前报说念，10月11日，有网友实名发布视频称，在查询征信时，发现我方成为一笔总共3.96亿元贷款的保证东说念主66人体艺术，而我方从未就此作保、并不知情。（此前报说念>>> 广东一女子查征信发现我方为上海一机构3.96亿贷款担保，疑因重名惹的祸？）

12日，当事东说念主李素芬的家属告诉红星新闻记者，其曾与涉事的上海华瑞银行方面进行交流并稽察触及款项假贷左券、保证左券，发现当事东说念主与本色保证东说念主重名，但左券上的身份证等信息无误，疑似为银行过错登记导致。同期记者从泰斗渠说念处获悉，经初步了解，这笔假贷确乎出现了重名联系情况。

征信记载涌现的联系借钱内容

12日晚66人体艺术，记者从上海华瑞银行处获悉，这次事件系因同名客户“李素芬”的征信信息报送历程中，因信贷东说念主员操作不实变成征信误报，该情况与主业务借钱东说念主上海理业供应链经管有限公司十足无关，已于10月9日实时完成信息修订。

来吧综合

“对于这次事件给李素芬女士带来的困扰与未便，咱们深感对不起，并第一技巧竭诚地向李女士抒发了咱们的歉意。现在，咱们正积极与李女士交流，以协商提供合理的抵偿有盘算，勤苦尽快措置此事。同期，我即将以这次事件为鉴，进一步加强职工操作手段的培训，完善系统缔造，普及风险注重意志，确保为客户提供愈加专科、高效、酣畅的做事。”

为何会操作不实变成征信误报？当事东说念主李素芬身份信息是否被涌现？对于这一问题，华瑞银愚弄命主说念主员称，暂时不了解报送历程具体情况，但不存在信息涌现。

红星新闻记者 陈馨懿

剪辑 张寻 责编 魏孔明

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